FH Bielefeld
University of
Applied Sciences

FAQ

Wie kann Microsoft Office 365 unter iOS und Android installiert werden?

Hinweis: Einige Abbildungen können aufgrund des eingesetzten Web-Browsers, der Version der abgebildeten Software oder Ihrer zugeordneten Personengruppe abweichen. Grundsätzlich können Sie sich an den Abbildungen orientieren, bei relevanten Abweichungen weisen wir auf diese hin und führen die Optionen auf.

Diese FAQ beschreibt, wie Sie die Microsoft Office auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät installieren können. Dies setzt vorraus, dass Sie ein bestehendes Microsoft Office 365 ProPlus Abonnement besitzen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das Abonnement besitzen, können Sie dies mit den Schritten der folgenden FAQ überprüfen:

Wie kann die Übersicht der beantragten Abonnements geöffnet werden und wie lautet die Online-ID?

Bitte beachten Sie die am Ende dieser FAQ dargestellten Hinweise zu Microsoft Office 365 ProPlus.

Installation der Apps

Die Microsoft Office-Apps sind kostenfrei in Ihrem PlayStore bzw. AppStore verfügbar. Eine übersichtliche Auswahl der Apps finden Sie auf den folgenden Webseiten. Sie können auch direkt die gewünschte App auswählen, der PlayStore bzw. AppStore wird sich automatisch öffnen und die ausgewählte App anzeigen.

Für Android: https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-android

Für iOS: https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-ios

Installieren Sie die gewünschte App und öffnen Sie diese, im Anschluss können Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres Microsoft Office 365 Abonnement anmelden. Erst nach der Anmeldung ist eine Bearbeitung von Dokumenten möglich.

Allgemeine Hinweise zu Office 365

Haben Sie Probleme beim Anmelden?

Bitte prüfen Sie, ob Sie ein aktives Abonnement besitzen und wie die Schreibweise Ihrer Online-ID lautet.
Wie kann die Übersicht der beantragten Abonnements geöffnet werden und wie lautet die Online-ID?

Wenn sich herausstellt, dass Sie kein Abonnement besitzen, können Sie dieses beantragen.
Wie kann Microsoft Office 365 ProPlus beantragt und Microsoft Office das erste Mal heruntergeladen werden?

Wenn Sie ein aktives Abonnement besitzen und die Schreibweise Ihrer Online-ID korrekt ist, setzen Sie Ihr Kennwort zurück.
Wie kann das Kennwort des Microsoft Office 365 ProPlus Abonnements zurückgesetzt werden?


Hinweise zur Laufzeit und Verlängerung
Microsoft Office 365 ProPlus ist nach der Beantragung 365 Tage gültig. Nach diesem Zeitraum ist die Anmeldung auf der Microsoft Office Webseite und in den Office Anwendungen nicht mehr möglich. Um Microsoft Office 365 ProPlus weiter/wieder zu verwenden, beantragen Sie das Abonnement erneut (eine erneute Installation ist nicht notwendig):
Wie kann Microsoft Office 365 ProPlus beantragt und Microsoft Office das erste Mal heruntergeladen werden?
 

Hinweise zu Installationen auf weiteren Geräten
Sie können Microsoft Office auf bis fünf PC's mit den Betriebssstemen Windows10 und MacOS, sowie auf bis zu fünf weiteren Geräten mit den Betriebssystemen Android und iOS installieren. Für  die Installation auf weiteren PC's, rufen Sie die Microsoft Office Webseite auf und melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres Abonnements an. Nach der Anmeldung finden Sie die Installationsdateien zum Download vor.

Microsoft Office Webseite: https://office.com

Die weitere Installation auf Ihrem jeweiligen Gerät wird in den folgenden FAQs beschrieben:
Für die Installation auf Android- oder iOS-Systemen laden Sie die gewünschte App einfach aus dem PlayStore bzw. AppStore herrunter und melden Sie sich in der App mit den Zugangsdaten Ihres Microsoft Office 365 Abonnements an, um Dokumente bearbeiten zu können.

Für Android: https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-android
Für iOS: https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-ios


Haben Sie weitere Fragen?
Wenn Sie weitere Fragen zu Microsoft Office 365 ProPlus haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte wenden Sie sich dazu an den IT-ServiceDesk der Fachhochschule Bielefeld:
https://www.fh-bielefeld.de/dvz/ueber-uns/it-servicedesk