FH Bielefeld
University of
Applied Sciences

FAQ

Wie kann Microsoft Office unter Windows 10 installiert werden?

Hinweis: Einige Abbildungen können aufgrund des eingesetzten Web-Browsers, der Version der abgebildeten Software oder Ihrer zugeordneten Personengruppe abweichen. Grundsätzlich können Sie sich an den Abbildungen orientieren, bei relevanten Abweichungen weisen wir auf diese hin und führen die Optionen auf.

Diese FAQ beschreibt, wie Sie Microsoft Office auf Ihrem Windows 10 Rechner installieren können. Dies setzt vorraus, dass Sie ein bestehendes Microsoft Office 365 ProPlus Abonnement besitzen und die Installationsdateien bereits heruntergeladen haben.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das Abonnement besitzen, können Sie dies mit den Schritten der folgenden FAQ überprüfen:

Wie kann die Übersicht der beantragten Abonnements geöffnet werden und wie lautet die Online-ID?

Wenn Sie ein aktives Abonnement besitzen und die Installationsdateien noch nicht heruntergeladen haben, können Sie diese nun herunterladen. Befolgen Sie dazu die Schritte in der folgenden FAQ:

Wie kann Microsoft Office bei einem bestehenden Abonnement für die Installation auf weiteren Geräten heruntergeladen werden?

Bitte beachten Sie die am Ende dieser FAQ dargestellten Hinweise zu Microsoft Office 365 ProPlus.

Installation

Nachdem Sie die Installationsdatei heruntergeladen haben, öffnen Sie ihr Downloadsverzeichnis unf wählen Sie die Datei mit einem Doppelklick aus.
 

Installationsdatei im Downloadsverzeichnis öffnen.

Bestätigen Sie nun die Administrator-Abfrage, eventuell werden Sie das Kennwort Ihres Administrator-Account eingeben müssen.
 
Administratorabfrage bestätigen.

Warten Sie nun den Installationsprozess ab, dies dauert einen kurzen Moment.
 
Installationsprozess abwarten.

Wenn der Installationsprozess abgeschlossen ist, wählen Sie Close aus.
 
Installation abgeschlossen.

Sie können nun die Installationsdatei löschen.
 
Installationsdatei löschen.

Öffnen Sie nun das Startmenü von Windows mit einem Klick auf das Windows-Symbol unten links oder mit einem Klick auf die Windows-Taste auf der Tastatur. Suchen Sie im Anschluss die Anwendung Word.

Hinweis: Die nächsten dargestellten Schritte funktionieren mit jeder der installierten Office-Anwendungen, müssen aber nur einmal mit einer Anwendung durchgeführt werden.
 
Word im Startmenü von Windows öffnen.

Wählen Sie nun Sign in aus.
 
Anmeldung in Word.

Geben Sie nun Ihre Online-ID an und klicken Sie im Ans diese hat das Muster: vorname.nachname@fhbi.onmicrosoft.com

Wählen Sie im Anschluss Next aus.
 
Online-ID eingeben.

Geben Sie nun Ihr Kennwort ein. Wenn Sie dieses nicht mehr kennen, können Sie dieses zurücksetzen: Wie kann das Kennwort von Microsoft Office 365 zurückgesetzt werden?
 
Kennwort eingeben.

Die Option Verwaltungs meines Geräts durch meine Organisation zulassen können Sie deaktiviert lassen oder aktivieren - ganz nach Ihren Wünschen.
 
Abfrage: Soll das Gerät durch die Organisation verwaltet werden kann.

Sie erhalten nun die Mitteilung, dass Sie die Konfiguration erfolgreich abgeschlossen haben. Klicken Sie im Anschluss auf Fertig.
 
Abschluss der Konfiguration.

Die Konfiguration ist nun abgeschlossen, die Anmeldung in den weiteren Office Anwendungen erfolgt automatisch. Sie können nun alle Anwendungen öffnen, wie Sie Word geöffnet haben.


Allgemeine Hinweise zu Office 365

Haben Sie Probleme beim Anmelden?

Bitte prüfen Sie, ob Sie ein aktives Abonnement besitzen und wie die Schreibweise Ihrer Online-ID lautet.
Wie kann die Übersicht der beantragten Abonnements geöffnet werden und wie lautet die Online-ID?

Wenn sich herausstellt, dass Sie kein Abonnement besitzen, können Sie dieses beantragen.
Wie kann Microsoft Office 365 ProPlus beantragt und Microsoft Office das erste Mal heruntergeladen werden?

Wenn Sie ein aktives Abonnement besitzen und die Schreibweise Ihrer Online-ID korrekt ist, setzen Sie Ihr Kennwort zurück.
Wie kann das Kennwort des Microsoft Office 365 ProPlus Abonnements zurückgesetzt werden?


Hinweise zur Laufzeit und Verlängerung
Microsoft Office 365 ProPlus ist nach der Beantragung 365 Tage gültig. Nach diesem Zeitraum ist die Anmeldung auf der Microsoft Office Webseite und in den Office Anwendungen nicht mehr möglich. Um Microsoft Office 365 ProPlus weiter/wieder zu verwenden, beantragen Sie das Abonnement erneut (eine erneute Installation ist nicht notwendig):
Wie kann Microsoft Office 365 ProPlus beantragt und Microsoft Office das erste Mal heruntergeladen werden?
 

Hinweise zu Installationen auf weiteren Geräten
Sie können Microsoft Office auf bis fünf PC's mit den Betriebssstemen Windows10 und MacOS, sowie auf bis zu fünf weiteren Geräten mit den Betriebssystemen Android und iOS installieren. Für  die Installation auf weiteren PC's, rufen Sie die Microsoft Office Webseite auf und melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres Abonnements an. Nach der Anmeldung finden Sie die Installationsdateien zum Download vor.

Microsoft Office Webseite: https://office.com

Die weitere Installation auf Ihrem jeweiligen Gerät wird in den folgenden FAQs beschrieben:
Für die Installation auf Android- oder iOS-Systemen laden Sie die gewünschte App einfach aus dem PlayStore bzw. AppStore herrunter und melden Sie sich in der App mit den Zugangsdaten Ihres Microsoft Office 365 Abonnements an, um Dokumente bearbeiten zu können.

Für Android: https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-android
Für iOS: https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-ios


Haben Sie weitere Fragen?
Wenn Sie weitere Fragen zu Microsoft Office 365 ProPlus haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte wenden Sie sich dazu an den IT-ServiceDesk der Fachhochschule Bielefeld:
https://www.fh-bielefeld.de/dvz/ueber-uns/it-servicedesk