FH Bielefeld
University of
Applied Sciences

FAQ

Kurzanleitung für das Cisco Unified IP-Telefon 7962

Tasten und Hardware

Cisco IP Phone 7962

  1. Funktionstasten
    Abhängig von der Konfiguration des Telefons, bieten die Funktionstasten Zugriff auf Kurzwahlnummern und Anruffunktionen.
    Die Tasten leuchten farbig, um folgendes anzuzeigen:
    - Grün leuchtend: aktiver Anruf
    - Grün blinkend: Anruf in Warteschleife
    - Gelb leuchtend: aktivierte Sonderfunktion
    - Gelb blinkend: eingehender Anruf
  2. Telefondisplay
    Zeigt Informationen zu Ihrem Telefon an, wie z.B. den Anruf- und Leitungsstatus, Softkey-Optionen, Kurzwahleinträge, gewählte Rufnummern und Telefonmenüeinträge.
  3. Telefonstütztaste
    Ermöglicht die Anpassung des Standwinkels des Telefonsockels
  4. Nachrichtentaste
    Wählt automatisch die Nummer Ihres Sprachnachrichtensystems.
  5. Kontakte-Taste
    Öffnet oder schließt das Verzeichnismenü. Mit dieser Taste können Sie auf Anrufprotokolle und Ihr persönliches Telefonverzeichnis zugreifen.
  6. Hilfetaste
    Aktiviert das Hilfemenü
  7. Einstellungstaste
    Öffnet oder schließt das Einstellungsmenü. Mit dieser Taste können Sie den Kontrast des Displays anpassen und die Ruftöne einstellen.
  8. Dienstetaste
    Öffnet oder schließt das Menü "Dienste".
  9. Lautstärketaste
    Steuert die Hörer-, Headset- und Lautsprecherlautstärke (bei angehobenem Hörer) und die Ruftonlautstärke (bei aufgelegtem Hörer).
  10. Lautsprechertaste
    Schaltet den Lautsprecher ein bzw. aus. Wenn der Lautsprecher eingeschaltet ist, leuchtet die Taste.
  11. Stummschaltungstaste
    Schaltet das Mikrofon ein bzw. aus. Wenn das Mikrofon stummgeschaltet ist, leuchtet die Taste.
  12. Headset-Taste
    Schaltet das Headset ein bzw. aus. Wenn das Headset in Gebrauch ist, leuchtet die Taste.
  13. Navigationstaste
    Mit Hilfe der Navigationstaste können Sie durch Menüs navigieren und Menüelemente markieren. Wenn der Hörer aufgelegt ist, werden Telefonnummern aus der Liste der gewählten Rufnummern angezeigt.
  14. Tastenfeld
    Ermöglicht das Wählen von Telefonnummern.
  15. Softkeys
    Softkey-Optionen, die auf dem Telefondisplay angezeigt werden.
  16. LED am Hörer
    Zeigt einen eingehenden Anruf (rot blinkend) an.
  Wählen Um einen Anruf zu Tätigen, nehmen Sie den Hörer ab und wählen Sie eine Nummer. Alternativ stehen Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung.
 

Zuletzt gewählte Nummer erneut wählen

Drücken Sie den Softkey Wahlw..
 

Wählen bei aufgelegtem Hörer

Geben Sie eine Telefonnummer ein oder wählen Sie sie per Kurzwahl. Anschließend nehmen Sie den Hörer ab.
 

Kurzwahl

Über die Kurzwahlfunktion können Sie schnell einen Anruf tätigen, indem Sie die entsprechende Taste drücken.
Hierbei haben Sie die folgende Möglichkeite:
  1. Geben Sie die Nummer eines Kurzwahleintrags ein, und drücken Sie den Softkey KWCodes.

Annehmen Nehmen Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Lautsprechertaste Lautsprechertaste , um den Anruf entgegenzunehmen.
Stummschaltung Mit der Stummschaltfunktion können Sie die Audioeingabe für den Hörer, das Headset und den Lautsprecher blockieren, sodass Sie andere Gesprächsteilnehmer hören können, während diese Sie jedoch nicht hören können.
  1. Drücken Sie die Stummschaltungstaste Stummschaltungstaste , um die Stummschaltungsfunktion einzuschalten. Die Taste leuchtet, um anzuzeigen, dass die Stummschaltungsfunktion eingeschaltet ist.
  2. Drücken Sie die Stummschaltungstaste Stummschaltungstaste erneut, um die Stummschaltungsfunktion auszuschalten.

Alle umleiten Mit der Funktion "Alle umleiten" können Sie die auf Ihrem Telefon eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umleiten.
  1. Drücken Sie den Softkey Rufuml..
  2. Geben Sie die Zieltelefonnummer ein.
  3. Drücken Sie Rufuml. erneut, um die Rufumleitung zu deaktivieren.

Halten Mit der Funktion "Halten" können Sie einen aktiven Anruf in die Warteschleife stellen.
  1. Sie können einen Anruf in die Warteschleife stellen, indem Sie den Softkey Halten drücken. Ein Halten-Symbol wir angezeigt und die Leitungstaste blinkt grün.
  2. Sie können den Anruf aus der Warteschleife holen, indem Sie den Softkey Heranh. oder die grün blinkende Leitungstaste drücken.

Übergabe Mit Hilfe der Übergabefunktion können Sie einen verbundenen Anruf von Ihrem Telefon an eine andere Nummer weiterleiten.
  1. Drücken Sie während eines aktiven Gesprächs (welches sich nicht in der Warteschleife steht) den Softkey Übergabe und legen Sie anschließend den Hörer auf (bevor oder nachdem der Empfänger den Anruf entgegennimmt).

Konferenz Die Konferenzfunktion ermöglicht Ihnen, mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig ein Gespräch zu führen. Wenn Sie mit einem Teilnehmer verbunden sind, können Sie mit der Konferenzfunktion die Nummer eines anderen Teilnehmers wählen und diesen in den Anruf einbeziehen.


Einen Teilnehmer zu einer Konferenz hinzufügen

  1. Während eine aktiven Gespräches drücken Sie die Softkeys Weiter und Konfer.. Geben Sie nun die Nummer des zweiteren Teilnehmers ein und Drücken Sie erneut den Softkey Konfer. (bevor oder nachdem der andere Teilnehmer den Anruf annimmt). Daraufhin beginnt die Konferenz. Im Telefondisplay wird „Konferenz“ angezeigt.
  2. Wiederholen Sie diese Schritte, wenn Sie weitere Teilnehmer zum Konferenzgespräch hinzuzufügen möchten.

Die Konferenz wird beendet, wenn alle Teilnehmer auflegen.
 

Anzeigen von Teilnehmern

Drücken Sie während eines Konferenzgespräches die Softkeys Weiter und KonfList, um eine Liste der Teilnehmer anzuzeigen.


Entfernen von Teilnehmern

Sie können einen Teilnehmer aus der Konferenz entfernen, indem Sie sich die Teilnehmer der Konferenz anzeigen lassen, den entsprechenden Teilnehmer markieren und den Softkey Entf. Drücken.
Anrufprotokolle In den Anrufprotokollen können Sie Informationen zu den letzten empfangenen, getätigten und verpassten Anrufen auf Ihrem Telefon einsehen.


Anrufe in Abwesenheit anzeigen

  1. Drücken Sie die Kontakte-Taste Kontakte-Taste .
  2. Wählen mittels der Navigationstaste das Verzeichnis Anrufe in Abwesenheit aus.
  3. Drücken Sie den Softkey Back, um zu den  Anrufprotokollen zurückzukehren. Drücken Sie die die Kontakte-Taste Kontakte-Taste, um das Menü zu verlassen.
 

Angenommene Anrufe anzeigen

  1. Drücken Sie die Kontakte-Taste Kontakte-Taste .
  2. Wählen mittels der Navigationstaste das Verzeichnis Angenommene Anrufe aus.
  3. Drücken Sie den Softkey Back, um zu den  Anrufprotokollen zurückzukehren. Drücken Sie die die Kontakte-Taste Kontakte-Taste, um das Menü zu verlassen.
 

Gewählte Rufnummern anzeigen

  1. Drücken Sie die Kontakte-Taste Kontakte-Taste .
  2. Wählen mittels der Navigationstaste das Verzeichnis Gewählte Rufnummern aus.
  3. Drücken Sie den Softkey Back, um zu den  Anrufprotokollen zurückzukehren. Drücken Sie die die Kontakte-Taste Kontakte-Taste, um das Menü zu verlassen.


Anrufprotokolle leeren

  1. Drücken Sie die Kontakte-Taste Kontakte-Taste .
  2. Markieren mittels der Navigationstaste das gewünschte Anrufprotokoll und drücken Sie den Softkey Leeren.


Aus dem Anrufprotokoll wählen

  1. Rufen Sie das gewünschte Anrufprotokoll auf.
  2. Blättern Sie zu einem Eintrag und nehmen Sie den Hörer ab oder drücken Sie den Softkey Wählen.

Einstellungen

Rufton ändern

  1. Drücken Sie die Einstellungstaste Einstellungstaste .
  2. Wählen Sie den Punkt Benutzervoreinstellungen aus.
  3. Wählen Sie Ruftöne.
  4. Wählen Sie eine Leitung aus.
  5. Drücken Sie Wiederg., um den Rufton wiederzugeben.
  6. Drücken Sie Auswahl und Speich., um Ihre Auswahl zu speichern oder Abbruch, um den Vorgang zu beenden.
  7. Drücken Sie den Softkey Back, um zur den Benutzervoreinstellungen zurückzukehren.
 

Kontrast einstellen

Sie können den Kontrast des Telefondisplays einstellen. Die Standardeinstellung beträgt 50%.
  1. Drücken Sie die Einstellungstaste Einstellungstaste .
  2. Wählen Sie den Punkt Benutzervoreinstellungen aus.
  3. Wählen Sie Kontrast.
  4. Drücken Sie auf die Softkeys Aufwärts oder den Abwärts , um den Kontrast zu verändern.
  5. Drücken Sie zum Festlegen den Softkey Speich. oder Abbruch zum Beenden.

Support Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte an den Servicedesk.
Telefon: 7785
E-Mail: servicedesk@fh-bielefeld.de